Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

1. Acceptation des conditions
En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

2. Produits et services
Nous proposons des articles textiles personnalisés selon vos spécifications. Chaque produit est fabriqué sur commande pour répondre à vos besoins spécifiques.

3. Commandes et personnalisation

Toutes les commandes sont soumises à acceptation
Les détails de personnalisation doivent être fournis avec précision lors de la commande
Une fois la production lancée, les modifications ne sont plus possibles
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour motif légitime

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), TVA incluse
Le paiement est exigible au moment de la commande
Nous acceptons les modes de paiement affichés lors du processus de commande

5. Droit de rétractation - Articles personnalisés
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif
Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés mais ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté

7. Garantie et réclamations
Nous garantissons la conformité de nos produits. En cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.

8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur et restent notre propriété exclusive.

9. Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

10. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.